Guide d'installation eSIM pour iPhone
1
Installation en un geste
- Dans l'app (ou votre espace sur le site), sous « Mes eSIM », touchez « Installer l'eSIM ».
- Touchez « Installer l'eSIM maintenant ». Les Réglages de l'iPhone s'ouvrent.
- Dans la fenêtre « Activer votre eSIM », touchez « Activer ».
Dans « Mes eSIM », touchez « Installer l'eSIM »
2
Terminer la configuration
- À la question « Quel type de forfait avez-vous ? », choisissez « Données uniquement » puis « Continuer ».
- Sur l'écran de fin de configuration, touchez « OK ».
Choisissez « Données uniquement »
À noter : la procédure peut varier légèrement selon le fabricant et le modèle. Si vous ne trouvez pas une option, contactez notre service client.
Que faire à l'arrivée
- Ouvrez Réglages → Données cellulaires
- Désactivez votre ligne principale — à l'étranger elle doit être éteinte
- Activez la ligne eSIM (« Activer cette ligne »)
- Données cellulaires → choisissez la ligne eSIM
- Sur la ligne eSIM, activez « Itinérance des données »
Réglages → Données cellulaires
- Ouvrez « Réglages » puis « Données cellulaires ».
- Faites défiler et touchez « Ajouter une eSIM ».
- La fenêtre « Configurer l'eSIM » s'ouvre.
- Dans « Configurer l'eSIM », touchez « Utiliser un code QR ».
- Touchez « Scanner le code QR ».
- Visez le QR code affiché sur un autre écran (e-mail ou votre espace).
- À la question sur le forfait, choisissez « Données uniquement » puis « Continuer ».
- Sur l'écran de fin, touchez « OK ».
- Ouvrez « Réglages » puis « Données cellulaires ».
- Faites défiler et touchez « Ajouter une eSIM ».
- La fenêtre « Configurer l'eSIM » s'ouvre.
- Dans « Configurer l'eSIM », touchez « Utiliser un code QR » puis « Scanner le code QR ».
- Sur l'écran de scan, touchez « Saisir les informations manuellement ».
- Saisissez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation, puis touchez « Suivant ».
- À la question sur le forfait, choisissez « Données uniquement » puis « Continuer ».
- Sur l'écran de fin, touchez « OK ».